近日，中央宣传部、中央精神文明建设办公室、民政部等18家单位和部门联合发出通知，公布2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单，南宁3个先进典型上榜。8月18日起，南宁新闻网联合“文明南宁”微信公众号聚焦先进典型优秀经验做法，开展系列宣传报道，让我们一起走近2022年度全国最佳志愿服务项目——广西南宁市“骑心合力”电动自行车火灾防控志愿服务项目。

(资料图片)

近日，2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动名单公布，广西南宁市“骑心合力”电动自行车火灾防控志愿服务项目当选“全国最佳志愿服务项目”。

打造消防志愿服务品牌，防范化解火灾风险

南宁是全国有名的“电驴城市”,电动自行车保有量达360万辆。电动车成为人们最便利的出行工具时，因充电、停放、不当使用等问题引发了多起亡人火灾。为着力破解电动自行车火灾防控难题，南宁市于2016年成立“骑心合力”电动自行车火灾防控志愿服务项目，帮助人民群众提升消防安全意识、防范火灾和“小火亡人”事故的发生，推动志愿服务全链条覆盖电动自行车销售上牌、停放充电、隐患整治、消防宣传等环节。

“我们项目针对火灾防控的五个关键环节：销售、停放充电、使用修理、隐患整治、宣传发动，摸清全市电动车销售点、停放充电点、修理点、居民小区、自建房等场所底数。在全市范围内划分3000个网格，招募志愿者，分步推进电动自行车隐患排查和宣传教育培训工作，在全社会营造严防电动车火灾的宣传声势。”项目负责人包振华说，每年招募约2万名志愿者培训上岗，有效降低电动自行车火灾发生率和亡人数，提升全民消防安全意识。

创新志愿服务模式，发展壮大志愿队伍

“这是电动自行车的宣传手册，请您多多关注消防安全。”“阿姨您家有电动自行车吗？一定要规范停车，安全充电哦。”在活动现场，志愿者们正在向居民发宣传材料，普及电动车及日常防火知识，并结合电动车充电引发火灾案例的经验教训，提示居民在电动车充电过程中不得飞线充电、乱拉电源线及长时间充电，预防电动车火灾事故的发生。

“我们现有志愿者约有35219万人(截至2022年)，主要利用中国消防志愿者注册管理平台进行招募，由注册消防志愿者、社区网格员、特色宣讲队为主。”活动组织人王慧介绍，“通过创新志愿服务模式，我们根据成员结构特点设置特色分队，已建成机甲志愿服务队、外卖骑手志愿服务队、大学‘蓝焰青春’消防宣传社团、‘小小消防宣讲员’等特色志愿服务分队16支，他们各司其职，在各自领域开展电动车消防宣传活动。”同时，志愿者积极参与社会电动自行车消防管理，通过手机举报电动车火灾隐患2万多件，有效预防了火灾事故发生。

活动组织人王慧说，由消防专业人员对志愿者开展教学培训，培训内容包含电动车特点、防火设施、防灾减灾、法律法规，提高志愿者的专业水平。同时，消防志愿者通过积分，可以获得消防安全大礼包，优先参观南宁应急消防科普教育基地，所在学校、单位优先获得南宁消防救援支队教员进单位培训的机会。

并通过服务性质、服务场次、服务时长三个维度，消防志愿者可以获得由南宁市消防安全委员会颁发的“年度优秀消防志愿者”荣誉证书，优秀志愿者团队和个人推荐到全国“119”热心消防公益事业先进集体和个人表彰。

“作为一名消防志愿者我很自豪也很荣幸，通过参加消防培训，系统学习了很多消防安全知识。然后又通过我们的努力，为大家筑起了一道坚实的消防安全防线，为社会做贡献的同时，实现了自我的价值。”志愿者韦明珠说，“在参与‘隐患回收，危险拜拜’志愿服务活动时，给我留下了深刻印象。我们会去一些城中村，邀请附近的居民把家中的存在安全隐患的物品拿到现场，通过说出物品存在的消防隐患，就可以现场兑换消防文创礼物，这很有意义，又充满正能量。”

近年来，特色宣传队伍协助辖区消防救援大队持续开展电动自行车消防安全整治行动，深入春之语小区、大天下小区、南化集团生活区等909个小区，以“敲门送安全+慧眼识火患”模式，开展入户宣传和面对面培训，帮助整改电动自行车违规停放充电等消防安全隐患。

志愿服务贵在坚持，品牌效应凸显

南宁市“骑心合力”电动自行车火灾防控志愿服务项目过去两年共开展服务3.3万次，参与志愿者共2万人次，服务对象4万人，志愿服务总时长3.8万小时。

经过三年的整治，电动车火灾防控取得了一定的成效，志愿者主动参与社会消防安全管理举报投诉火灾隐患超20000条；南宁电动自行车火灾起数同比下降了89%。

下一步，南宁市将进一步瞄准电动自行车火灾防控难题，结合消防宣传月系列活动，在电动自行车火灾防控志愿服务项目和“蓝焰青春”消防志愿服务社团的基础上，拓展消防志愿服务的新形式和新途径，推动消防志愿服务在邕城大地广泛持续深入开展，强化消防末端治理，最大限度地发现并消除火灾隐患，为提升全民消防安全素质做出更大的贡献。（记者 曾艳）

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